12 Apr
Read

Pengertian Affiliate Marketing: definisi dan mekanisme kerja affiliate marketing

Pengertian Affiliate Marketing: Penjelasan mengenai definisi dan mekanisme kerja affiliate marketing, termasuk peran afiliasi dan merchant.

Pengertian Affiliate Marketing: Definisi dan Mekanisme Kerja

1. Pengertian Affiliate Marketing

Affiliate marketing adalah strategi pemasaran berbasis kinerja (performance-based marketing) di mana individu atau organisasi (afiliasi) mempromosikan produk atau layanan dari pihak ketiga (merchant) dan menerima komisi atas setiap tindakan yang berhasil dicapai—seperti penjualan, pendaftaran, atau klik—melalui tautan afiliasi unik mereka.

Menurut Duffy (2005) dalam jurnal Journal of Consumer Marketing, affiliatemarketing adalah sistem di mana perusahaan menyediakan kompensasi kepada afiliasi untuk lalu lintas atau penjualan yang dihasilkan melalui referensi afiliasi. Model ini menjadi populer karena efektivitas biaya serta kemampuannya menjangkau audiens yang lebih luas melalui pihak ketiga.

2. Mekanisme Kerja Affiliate Marketing

Affiliatemarketing melibatkan tiga komponen utama: merchant, afiliasi, dan jaringan/platform afiliasi (opsional), serta konsumen akhir. Mekanisme kerjanya dapat dijelaskan sebagai berikut:

a. Merchant (Advertiser atau Produk Owner)

Merchant adalah pihak yang memiliki produk atau jasa dan ingin menjual atau mempromosikannya. Mereka menyediakan materi promosi seperti banner, tautan, dan kode unik kepada afiliasi. Merchant juga menetapkan struktur komisi dan memonitor performa afiliasi.

b. Afiliasi (Publisher atau Mitra Pemasaran)

Afiliasi bertugas mempromosikan produk merchant melalui berbagai saluran seperti blog, media sosial, email marketing, atau situs web. Mereka mendapatkan komisi ketika pengguna melakukan tindakan yang ditentukan (purchase, sign-up, atau klik) melalui tautan unik yang diberikan.

Menurut Kumar & Ramani (2020) dalam International Journal of Marketing Studies, afiliasi memainkan peran penting dalam membentuk keputusan konsumen karena mereka sering dianggap sebagai sumber informasi yang lebih netral dibandingkan iklan langsung dari perusahaan.

c. Konsumen (End User)

Konsumen adalah target utama dalam affiliatemarketing. Mereka mengklik tautan afiliasi dan melakukan pembelian atau tindakan lain di situs merchant. Seluruh aktivitas mereka dilacak menggunakan cookie atau sistem pelacakan lainnya.

d. Platform Affiliate (opsional)

Platform seperti Amazon Associates, ShareASale, dan ClickBank bertindak sebagai perantara antara merchant dan afiliasi. Mereka menyederhanakan proses pelacakan, pembayaran, dan manajemen kampanye.

3. Model Komisi dalam Affiliate Marketing

Model komisi dalam affiliatemarketing bervariasi, namun umumnya meliputi:

  • Pay-per-Sale (PPS): Komisi diberikan untuk setiap penjualan yang dihasilkan dari referensi afiliasi.
  • Pay-per-Click (PPC): Komisi diberikan setiap kali tautan afiliasi diklik.
  • Pay-per-Lead (PPL): Komisi diberikan ketika pengguna mengisi formulir atau melakukan pendaftaran.

Model ini memungkinkan perusahaan untuk hanya membayar ketika terjadi hasil nyata, menjadikannya lebih efisien dibandingkan model iklan tradisional.

4. Keuntungan dan Tantangan Affiliate Marketing

Keuntungan:

  • Biaya pemasaran rendah dengan risiko minimal.
  • Meningkatkan jangkauan pasar melalui jaringan afiliasi.
  • Mendorong penjualan melalui rekomendasi pihak ketiga.

Tantangan:

  • Pengendalian kualitas konten afiliasi.
  • Potensi kecurangan atau manipulasi klik.
  • Keterbatasan dalam mengukur loyalitas pelanggan jangka panjang.

5. Kesimpulan

Affiliate marketing merupakan strategi pemasaran digital yang menguntungkan baik bagi merchant maupun afiliasi. Melalui sistem berbasis kinerja, model ini memungkinkan efisiensi biaya dan peningkatan distribusi promosi. Peran afiliasi yang signifikan dalam membangun kepercayaan konsumen menjadikan affiliatemarketing salah satu pilar utama dalam dunia e-commerce modern.

Referensi:

  1. Duffy, D. L. (2005). Affiliate marketing and its impact on e-commerce. Journal of Consumer Marketing, 22(3), 161–163.
  2. Kumar, V., & Ramani, G. (2020). The evolving role of affiliate marketing in digital commerce. International Journal of Marketing Studies, 12(4), 45–53.
  3. Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital Marketing (7th ed.). Pearson Education Limited.